04. Gestión de Causas y Expedientes
Cómo crear y visualizar causas en el sistema.
Ingresar una Nueva Causa (Menú Ingresos)
Para añadir una causa al seguimiento:
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Ve al menú Ingresos > Causas
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Selecciona la Competencia (ej. Civil).
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Selecciona el Tribunal exacto.
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Ingresa el Rol (Letra - Número - Año).
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Asigna un Responsable (Usuario del sistema).
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Haz clic en Guardar y luego selecciona "Activar".
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Importante: El check "Activo" permite que el sistema busque actualizaciones diariamente. Si se desactiva, la causa permanece en el sistema pero deja de actualizarse.
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Visualizar Causas (Menú Causas)
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En el menú Causas > Causas verás el listado general.
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Puedes usar los filtros o el buscador para encontrar un expediente específico.
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Si una causa aparece como "Sin información", generalmente indica un problema de permisos en causas reservadas (ver sección siguiente).