Ir directamente al contenido
Español - Chile
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

04. Gestión de Causas y Expedientes

Cómo crear y visualizar causas en el sistema.

Ingresar una Nueva Causa (Menú Ingresos)

Para añadir una causa al seguimiento:

  1. Ve al menú Ingresos > Causas

  2. Selecciona la Competencia (ej. Civil).

  3. Selecciona el Tribunal exacto.

  4. Ingresa el Rol (Letra - Número - Año).

  5. Asigna un Responsable (Usuario del sistema).

  6. Haz clic en Guardar y luego selecciona "Activar".

    • Importante: El check "Activo" permite que el sistema busque actualizaciones diariamente. Si se desactiva, la causa permanece en el sistema pero deja de actualizarse.

Visualizar Causas (Menú Causas)

  • En el menú Causas > Causas verás el listado general.

  • Puedes usar los filtros o el buscador para encontrar un expediente específico.

  • Si una causa aparece como "Sin información", generalmente indica un problema de permisos en causas reservadas (ver sección siguiente).